DM에 띄우는 첫 화면 📬✨

DM에 띄우는 첫 화면(인박스 스타터)란?

DM에 띄우는 첫 화면(인박스 스타터)는 사용자가 인스타그램 DM을 처음 열었을 때 즉시 표시되는 메뉴 / FAQ 화면입니다.

아무 메시지를 입력하지 않아도 방문자가 무엇을 할 수 있는지 한눈에 안내해 주는 역할을 합니다. 🚀

표시할 수 있는 항목 🧭

인박스 스타터 화면에는 최대 4개의 항목을 표시할 수 있습니다. 각 항목은 다음과 같이 구성할 수 있습니다:

• ❓ FAQ 형태의 질문
• 🔘 메뉴 버튼 형태의 항목예: 메뉴 보기, 가격 안내, 예약하기

DM 인박스를 보다 정리된 메뉴형 구조로 만들어 줍니다.

버튼을 누르면 어떻게 되나요? 👆

방문자가 인박스 스타터의 버튼을 클릭하면, 자동으로 다음 중 하나의 응답이 발송됩니다:

• 📝 텍스트 메시지
• 🃏 버튼 템플릿 카드

버튼 템플릿 카드 설명 🃏

버튼 템플릿 카드를 사용할 경우:

• 카드 1장당 최대 3개의 버튼 추가 가능
• 최대 10장의 카드를 캐러셀 형태로 구성 가능

다음과 같은 용도로 활용하기 좋습니다:

• 🍽️ 레스토랑 메뉴
• 🛎️ 서비스 카테고리
• 🛍️ 상품 목록

캐러셀 형식으로 많은 정보를 깔끔하게 보여줄 수 있습니다.

팔로워 전용 콘텐츠 설정 🔒

버튼 템플릿 카드를 사용할 경우, 팔로워 여부에 따라 콘텐츠 노출을 제어할 수 있습니다:

• ✅ 팔로워→ 버튼 클릭 후 콘텐츠 바로 확인 가능
• 🚫 비팔로워→ 콘텐츠 확인 전 팔로우 요청 안내 표시

쿠폰, 이벤트, 한정 정보 등 팔로워 전용 콘텐츠를 제공할 때 유용합니다.

메뉴 클릭 후 동작 방식 ℹ️

• 방문자가 버튼을 클릭하면 인박스 스타터 메뉴는 자동으로 사라집니다.
• 이후 대화 흐름에 집중할 수 있도록 화면을 깔끔하게 유지합니다.

항상 다시 불러올 수 있는 메뉴 ☰

메뉴가 사라진 이후에도 방문자는:

• DM 화면 우측 상단의 ☰ (세 줄 아이콘)을 눌러
• 고정 메뉴(Persistent Menu)를 언제든지 다시 열 수 있습니다

대화 중에도 자유롭게 메뉴 이동이 가능합니다.