인스타그램/TikTok DM용 AI 챗봇 🤖💬

키티챗 AI 챗봇이란?

키티챗은 OpenAI의 AI 엔진을 기반으로, 고객님의 데이터만을 학습하여 응답하는 AI 챗봇을 제공합니다.

인스타그램과 틱톡 DM으로 들어오는 질문에 대해 즉시, 자동으로 답변하여 24시간 고객 응대를 가능하게 합니다. ⚡

어디서든 사용 가능: 온라인 & 오프라인 🧩

키티챗 AI 챗봇은 다양한 채널에 배포할 수 있습니다:

• 📩 인스타그램 DM메시지 수신 즉시 자동 응답
• 🌐 웹사이트 위젯사이트 우측 하단에 챗봇 호출 아이콘 배치
• 📱 QR 코드 배포매장에 QR 코드를 비치하면, 스캔 즉시 인스타그램 DM 챗봇 실행

온라인 고객뿐만 아니라 오프라인 방문 고객까지 자연스럽게 연결할 수 있습니다.

AI에게 데이터 제공하는 방법 📚

AI 챗봇 학습용 데이터는 다음 방법으로 추가할 수 있습니다:

• 🌐 웹사이트 스캔페이지 내용을 자동으로 수집합니다.
• 📄 텍스트 파일 업로드
• ✍️ 직접 입력관리자 화면에서 수동으로 작성합니다.

데이터 확인 및 관리 🔍

초기 스캔 또는 업로드 이후:

• 수집된 모든 데이터 항목을 확인할 수 있습니다
• 필요 시 수정하거나 삭제할 수 있습니다
• 실제 응답에 사용되기 전에 내용을 점검할 수 있습니다

정확한 AI 응답을 위한 데이터 작성 팁 ✅

• 각 데이터 항목에는 명확한 주어(주제)가 포함되어야 합니다
• 하나의 항목 안에 충분한 문맥과 설명을 담는 것이 좋습니다
• 짧게 끊긴 문장이나 불완전한 정보는 피해주세요
• 누락된 정보가 발견되면, 데이터를 하나씩 추가하여 지속적으로 보완할 수 있습니다

대화 기록 이메일 리포트 📧

대화가 종료되면, 전체 대화 기록이 이메일로 전송됩니다.

• 어떤 질문이 오갔는지, AI가 어떻게 응답했는지 확인할 수 있습니다
• 이 기록은 DM이 기본함 / 일반함 / 요청함 어디에 속했는지와 관계없이 모두 포함됩니다

사람 ↔ AI 모드 전환 🎛️

대화가 진행 중일 때 언제든지 직접 개입할 수 있습니다:

• #human 입력 → AI 응답 중지, 사람이 직접 응대
• #ai 입력 → AI 챗봇 응답 재개

대화 이후에도 이어서 응대 가능 🔁

대화가 끝난 뒤에도:

• 인스타그램 DM 인박스에서 해당 사용자를 다시 확인할 수 있습니다
• 이후에 직접 메시지를 보내 대화를 이어갈 수 있습니다
• 상담, 후속 안내, 전환(구매·예약) 용도로 활용하기 좋습니다

AI 크레딧 안내 💡

각 플랜에는 월별 AI 사용 크레딧이 포함되어 있습니다. Expert 플랜 제공량을 초과하는 사용이 필요한 경우, 추가 AI 크레딧을 별도로 구매할 수 있습니다.

📩 문의: hello@kittychat.ai 또는 인스타그램 DM

24시간 이내 질문자에게 단체 DM 발송 📢

단체 DM(Bulk DM) 기능을 활용하면, 최근 24시간 이내 질문을 남긴 사용자들에게 단체 DM을 발송하여 후속 안내, 이벤트, 공지를 전달할 수 있습니다.

AI 챗봇을 실제 전환으로 이어지게 하는 강력한 기능입니다.