☰💬 DM 메뉴 (고정 메뉴 / Persistent Menu)

DM 메뉴(고정 메뉴)란?

DM 메뉴(Persistent Menu)는 인스타그램 DM 대화 중 언제든지 메뉴를 불러올 수 있는 고정 메뉴 기능입니다.

인박스 스타터(Inbox Starter)가 DM을 처음 열었을 때만 표시되는 것과 달리, 고정 메뉴는 대화가 진행 중일 때도 항상 접근 가능합니다. 🧭

👆 메뉴 여는 방법

• DM 화면 우측 상단에 위치한 ☰ (세 줄 아이콘)을 탭하면 메뉴가 열립니다.
• 이 버튼은 대화 중 언제든지 사용할 수 있습니다.

🧩 표시할 수 있는 메뉴 항목

최대 5개의 메뉴 항목을 등록할 수 있습니다. 각 메뉴 항목은 다음 중 하나로 구성할 수 있습니다:

• 📝 텍스트 메시지
• 🃏 버튼형 템플릿 메시지

방문자는 입력 없이 버튼만 눌러 원하는 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.

🎠 버튼형 템플릿 & 캐러셀 지원

인박스 스타터와 마찬가지로:

• 버튼형 템플릿 1장당 최대 3개의 버튼
• 최대 10장의 버튼형 템플릿을 캐러셀 형태로 구성 가능

활용 예

• 🍽️ 메뉴판
• 🛎️ 서비스 카테고리
• 🛍️ 상품 목록
• 📚 도움말 / FAQ 네비게이션

⏰ 언제든지 접근 가능한 메뉴

고정 메뉴의 가장 큰 장점은 항상 접근 가능하다는 점입니다:

• 📬 인박스 스타터 → DM 최초 진입 시 1회 표시
• ☰ 고정 메뉴 → 대화 중 언제든지 호출 가능

사용자가 DM 안에서 길을 잃지 않도록 도와줍니다.

💡 추천 활용 방법

보다 좋은 사용자 경험을 위해 다음을 추천합니다:

• 인박스 스타터에서 주요 메뉴 항목을 먼저 안내하세요.
• “우측 상단 ☰ 버튼을 누르면 언제든 메뉴를 확인할 수 있어요”와 같은 문구를 추가하세요.
• 동일하거나 확장된 메뉴를 고정 메뉴에도 함께 배치하세요.