過去のコメントDM(Catch-up DM)🕓💬
💡 ご確認ください:この機能のご利用にはProプラン以上のご契約が必要です。
過去のコメントDMとは?
過去のコメントDM(Catch-up DM)は、すでに付いているコメントをさかのぼって自動DMを送る機能です。
通常の自動DMがこれから付くコメントを処理するのに対し、過去のコメントDMはすでに付いているコメントを処理します。
こんなときに使います 🎯
- 📝 自動DMを設定する前に、すでにコメントが溜まっていたとき投稿が先に反応を集め、あとから自動化を追加した場合です。
- 🚧 Instagramのエラーや制限で自動DMが動かなかったときInstagramから通知が届かず自動DMが送られなかったコメントを、もう一度拾い直せます。
使い方 🔄
- まず通常の自動DMを設定します。 過去のコメントDMは新しいメッセージを別に作らず、すでに設定済みの自動DMと自動返信コメントをそのまま使います。
- 「自動DM & コメント」ページで過去のコメントDMボタンを押します。
- 処理する投稿を選びます。 投稿ごとに実行できます。
- 何日前のコメントまでさかのぼるかを決めて開始します。 → 自動DMと自動返信コメントに設定した遅延時間に従って、順番に送信されます。
7日間の制限 ⚠️
コメントが付いた時点から7日以内のコメントのみ処理できます。
⏳ それより古いコメントには、Instagramのポリシー上、自動DMを送ることができません。
自動DMが動いていないことに気づいたら、できるだけ早めに実行しておくことをおすすめします。
同じ人に二重には届きません ✅
すでに自動DMを受け取ったコメントはスキップされます。同じ投稿で過去のコメントDMを何度実行しても、同じ人に重複して届くことはありません。
送信ペースは安全設定に従います ⏱️
過去のコメントDMも、自動DMと自動返信コメントに設定した遅延時間と1時間あたりの送信数をそのまま守ります。一度にまとめて送られることはないため、溜まったコメントが多くてもアカウントへの負担は抑えられます。
関連する設定は大量の自動DM送信時の安全設定ガイドでご確認いただけます。