Services
Generate Leads Automatically
웹 방문자들을
리드로
전환해보세요, AI챗봇과 함께!

AI 챗봇이 고객문의에 대답하며 리드를 생성합니다.

Feature
ChatGPT + 내 데이타 =
맞춤형
AI 상담원

내 데이타를 기반으로 ChatGPT의 엔진이 손님들에게 정보를 제공합니다. 일반적인 챗봇처럼 답변들을 일일이 구상할 필요가 없어, 금새 준비가 됩니다.

문의 해결

해결되지 않은 몇몇 질문 때문에 장바구니를 뒤로 하고 떠나는 고객들이 있습니다. Kittychat은 고객의 문의에 신속하게 응답하고, 의문을 해소하며, 구매를 완료할 수 있도록 도와줍니다.

제품/서비스 비교

비슷한 제품들 간의 차이점을 파악하는 것은 시간이 걸리기에 고객들은 이러한 상황에 처하면 구매를 미루곤 합니다.

Kittychat을 사용하면 이러한 차이점을 몇 초 만에 명확하게 설명할 수 있습니다.

제품/서비스 추천

무엇을 구매할지 확신이 서지 않는다면, 고객들은 떠날 수 있습니다.

필요에 맞춘 제품 추천은 고객이 무엇을 사야 할지 윤곽을 잡게 도와줄 수 있습니다.

Team
이용사례 #2
이렇게 사용해 보세요.

잠재적 고객 정보(Lead) 획득

자동으로 리드(Lead)를 만들어 드려요.

AI 챗봇과 대화 도중, 자연스럽게 물어봐 드려요.

▪️ AI 챗봇은 질문 답변 후, 고객의 정보를 묻고 이를 저장합니다. 이 리드를 통해, 고객에게 프로모션을 홍보하거나 세일즈 팀에게 정보를 전달할 수 있습니다.

▪️ 리드 양식 묻는 타이밍을 정할 수 있습니다. 몇번의 질문 후에, 그리고 질문 답변 후, 몇 초 뒤에 양식을 띄울 지 직접 정할 수 있습니다.

▪️ 모아진 리드에 태그를 달아 필터할 수 있고, CSV 파일로 내보내기 하여 다른 CRM에서 활용할 수 있습니다.

무료 체험하러 가기
Team
이용사례 #1
이렇게 사용해 보세요.

리드 정보와 함께 AI 챗봇과의 대화 내용을
이메일로 보고 받을 수 있어요.

AI 챗봇과의 대화 5분 뒤에 이메일이 발송돼요.

방문자의 마지막 질문으로부터 5분이 지나면 보고 메일이 와요.

▪️ AI 챗봇과의 대화 내용을 통해 어떤 필요를 찾고 있는 리드인지 알 수 있어요.

▪️ 상황을 바로 파악하고 바로 연락을 취해서 리드의 마음을 잡을 수 있어요.

▪️ 방문객의 IP를 통해서 이전에도 AI챗봇과 대화한 적이 있다면, 이전 대화도 같이 이메일로 보여줘요.

무료 체험하러 가기
Team
이용사례 #4
이렇게 사용해 보세요.

AI 챗봇을 불러오는 QR 코드로
포스터, 제품 패키지, 전단지 등에 활용

오프라인 활동에서도 활용할 수 있어요.

QR 코드를 스캔하여 AI 챗봇을 스마트폰으로 불러올 수 있어요.

▪️ 스마트폰만 있으면 어디서든 AI 챗봇을 활용할 수 있습니다.

▪️ https://www.qrcode-monkey.com/ 같은 곳에서 QR 코드 디자인을 무료로 다양하게 제공합니다.

▪️ 궁금증이 해결되지 않은 고객들은 구매를 주저합니다. 궁금증을 바로바로 해결해주세요.

무료 체험하러 가기
Feature
키티챗의
장점들

외국어 지원

AI 챗봇은 주요 50개가 넘는 외국어를 지원합니다. 이는 전 세계 인구의 97%가 사용하는 언어에 해당합니다. 해외 마켓에 배치하여 외국인 고객을 지원해 보세요.

챗봇의 맞춤화

챗봇의 색상을 자신의 웹사이트 분위기에 맞게 설정할 수 있습니다. 챗봇 부분 부분 마다의 색깔과 배경, 그리고 아이콘 등을 사용자 정의로 설정할 수 있습니다.

대화 모니터링

고객과 챗봇의 대화 기록들을 살피어, 챗봇이 제대로 답변하는지, 챗봇이 알지 못하는 대답들이 있는지 확인하고 추가 정보를 입력해 챗봇의 정보력을 보강할 수 있습니다.

대화 모니터링

고객과 챗봇의 대화 기록들을 살피어, 챗봇이 제대로 답변하는지, 챗봇이 알지 못하는 대답들이 있는지 확인하고 추가 정보를 입력해 챗봇의 정보력을 보강할 수 있습니다.

코딩 지식 ❌

코딩에 대한 지식이 없이도 AI챗봇에 데이타를 학습시키고 챗봇을 배치할 수 있습니다. 10분이면 챗봇을 훈련 시키는데 충분하며, 바로 고객 상담에 배치할 수 있습니다.

코딩 지식 ❌

코딩에 대한 지식이 없이도 AI챗봇에 데이타를 학습시키고 챗봇을 원하는 곳에 배치할 수 있습니다. 10분이면 챗봇을 훈련 시키고 바로 고객 상담에 배치할 수 있습니다.

자주 묻는 질문들

AI 챗봇에 훈련 시킨 내 데이타가 다른 곳에도 공유가 되나요?
아니요, 만약 여러분이 자신의 데이터로 GPT-4o mini를 훈련시킨다면, 그 데이터는 공유되지 않을 것입니다. OpenAI는 엄격한 데이터 프라이버시 및 보안 기준을 유지하고 있습니다. 모델을 여러분의 데이터로 훈련시킬 때, 그것은 오직 여러분의 특정 사용 사례에 대한 모델의 성능을 향상시키기 위한 목적으로만 사용됩니다. 훈련을 위해 제공하는 데이터는 일반 대중이 접근할 수 있는 다른 모델을 훈련시키는 데 공유되거나 사용되지 않습니다.

레퍼런스
- https://openai.com/enterprise-privacy
- https://arstechnica.com/information-technology/2023/08/you-can-now-train-chatgpt-on-your-own-documents-via-api/
내 정보가 아닌 바깥 정보로 답변할 수도 있나요?
기본적으로 내 데이터 안에서만 답변하고 외부 정보로의 답변은 금지를 해두었지만, 기본 페르소나에서 수정할 수 있습니다.
어떤 AI 엔진을 사용하나요?
저희 키티챗에서는 GPT-4o mini를 사용하고 있습니다.
챗봇이 다른 언어로도 대답할 수 있나요?
네, 질문에 맞춰서 같은 언어로 대답할 수 있습니다.
챗봇에게 행동강령을 정해줄 수 있나요?
네, 챗봇이 어떻게 행동하면 좋을지, 말투, 답변의 길이 등등을 직접 입력할 수 있습니다.