Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informação e de dados que coletamos e como os usamos e compartilhamos.
© Peerprinter Inc. 2026 · Última atualização em 5 de setembro de 2026Leia esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") antes de usar o serviço. Ela descreve os tipos de informação e de dados que coletamos e como os usamos e compartilhamos. O acesso e o uso do serviço só estão disponíveis mediante concordância com os Termos de Uso, disponíveis no seguinte endereço: https://www.kittychat.ai/terms ("Termos de Uso"). Isso inclui as condições da Política de Privacidade especificadas abaixo. A Peerprinter Inc. ("Empresa") opera o serviço. Usamos os seus dados para prestar e melhorar o serviço. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme esta política. Salvo definição diversa nesta Política de Privacidade, os termos aqui usados têm o mesmo significado dos nossos Termos de Uso.
O controlador dos seus dados pessoais é: Kittychat.ai.
Coletamos diversos tipos de informação, para diversas finalidades, a fim de prestar e melhorar o nosso serviço para você.
Ao usar o nosso Serviço, podemos pedir que você forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados pessoais"), incluindo, sem se limitar a:
Quando você visita o serviço ou o acessa por meio de informações enviadas pelo seu navegador ou dispositivo, podemos coletar informações ("Dados de uso"). Esses dados podem incluir o endereço de protocolo de internet do seu computador (por exemplo, o endereço IP), o tipo e a versão do navegador, as páginas do serviço que você visita, a data e a hora da visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico. Quando você acessa o serviço por um dispositivo, esses dados de uso também podem incluir informações como o tipo de dispositivo usado, o identificador único do aparelho, o endereço IP do dispositivo, o sistema operacional, o tipo de navegador usado, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade no nosso Serviço e guardar certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados, que podem incluir um identificador único anônimo. Eles são enviados de um site ao seu navegador e armazenados no seu dispositivo. Também usamos outras tecnologias de rastreamento, como beacons, tags e scripts, para coletar e acompanhar informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. Você pode configurar o navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie estiver sendo enviado. Porém, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço. Exemplos de cookies que usamos:
O serviço se conecta à sua conta profissional do Instagram pelas APIs oficiais fornecidas pelo Instagram e pela Meta Platforms, Inc. ("Meta"). Quando você conecta a sua conta, acessamos e tratamos o seguinte por meio dessas APIs oficiais, estritamente para operar os recursos que você ativar:
Acessamos esses dados apenas com as permissões que você concede expressamente ao conectar a sua conta, e apenas para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Tratamos os dados do Instagram e da Meta em conformidade com os Termos de Plataforma e as Políticas para Desenvolvedores da Meta. Não vendemos dados do Instagram ou da Meta e não os usamos para publicidade nem para montar perfis alheios ao serviço. Você pode revogar o nosso acesso a qualquer momento desconectando a sua conta dentro do serviço, ou removendo o aplicativo nas configurações do Instagram ou do Facebook.
Quando você usa o serviço, tratamos dados pessoais das pessoas que interagem com a sua conta do Instagram — por exemplo, os seguidores e visitantes que comentam nas suas publicações, mandam DMs ou marcam você em um story ("o seu público").
Quanto a esses dados, você é o controlador dos dados e a empresa atua como operadora em seu nome. Nós os tratamos apenas segundo as suas instruções documentadas, que são os ajustes e as automações que você configura dentro do serviço.
Como controlador, você é responsável por:
Se alguém do seu público nos procurar diretamente com um pedido sobre dados, em geral o encaminharemos a você, na condição de controlador, salvo se a lei aplicável exigir que atuemos. Vamos ajudá-lo, na medida do razoável, a responder a esses pedidos. Você pode pedir a exclusão dos dados do público guardados na sua conta a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail hello@kittychat.ai.
O serviço oferece recursos opcionais com inteligência artificial, incluindo o chatbot de atendimento por DM com IA e a variação de mensagens com IA. Esses recursos são prestados por fornecedores de IA terceirizados, atualmente a OpenAI API.
O Kittychat.ai usa os dados pessoais coletados para diversas finalidades. Em todos os casos, os tipos de dados pessoais tratados são endereço de e-mail, nome e sobrenome, cookies e dados de uso:
Guardaremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades previstas nesta Política de Privacidade. Guardaremos e usaremos os seus dados pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a retê-los para cumprir a lei aplicável), resolver disputas e fazer valer os nossos acordos e políticas. Guardaremos os dados pessoais tratados com base no seu consentimento até a prescrição da pretensão decorrente do serviço. Também guardaremos os dados de uso para fins de análise interna. Os dados de uso costumam ser guardados por um período menor, exceto quando servem para reforçar a segurança ou melhorar o funcionamento do nosso Serviço, ou quando a lei nos obriga a retê-los por mais tempo.
Quando você desconecta a sua conta do Instagram do serviço, paramos de acessar novos dados dessa conta e invalidamos e apagamos o token de acesso armazenado. Quando você exclui a sua conta do Kittychat, apagamos ou anonimizamos de forma irreversível os dados pessoais a ela associados — inclusive os dados da conta do Instagram conectada, o conteúdo das conversas e os dados do público — em prazo razoável, salvo quando formos obrigados a manter certos registros para cumprir obrigações legais, fiscais ou contábeis, ou para resolver disputas e fazer valer os nossos acordos. As cópias de backup são eliminadas no nosso ciclo regular de rotação de backups. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo e-mail hello@kittychat.ai.
As suas informações, inclusive os dados pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição. Saiba que, se você está fora dos Estados Unidos e opta por nos fornecer informações, transferimos os dados pessoais para os Estados Unidos e os tratamos lá. A empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e conforme esta Política de Privacidade. Usamos medidas contratuais de proteção para a transferência de dados pessoais entre jurisdições (como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, mencionadas no artigo 46(2)(c) do GDPR).
Podemos divulgar os dados pessoais que você fornece nas seguintes situações:
Não venderemos nem compartilharemos os seus dados pessoais com mais ninguém, salvo conforme descrito nesta Política de Privacidade.
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Usamos medidas administrativas, técnicas e físicas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Por exemplo, mantemos cópias de backup e permitimos o acesso aos dados pessoais apenas a pessoal autorizado.
Se você reside na União Europeia (UE) ou no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem certos direitos de proteção de dados garantidos pelo GDPR. Procuramos adotar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso dos seus dados pessoais. Você tem os seguintes direitos:
Se quiser exercer algum dos direitos acima, escreva para hello@kittychat.ai. Observe que podemos pedir a verificação da sua identidade antes de responder. Saiba que, sem os dados necessários, podemos não conseguir prestar o serviço.
A CalOPPA é a primeira lei estadual do país a exigir que sites comerciais e serviços online publiquem uma política de privacidade. O alcance da lei vai muito além da Califórnia: exige que qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos que opere sites que coletem dados de identificação pessoal de consumidores da Califórnia publique em seu site, de forma visível, uma política de privacidade informando exatamente quais informações são coletadas e com quem são compartilhadas, e que cumpra essa política. Para saber mais, acesse consumercal.org.
Conforme a CalOPPA, concordamos com o seguinte:
Respeitamos os sinais Do Not Track e não rastreamos, não plantamos cookies nem exibimos publicidade quando um mecanismo Do Not Track do navegador está ativo. O Do Not Track é uma preferência que você pode definir no seu navegador para informar aos sites que não quer ser rastreado. Você pode ativá-lo ou desativá-lo na página de Preferências ou Configurações do seu navegador.
Podemos contratar empresas e pessoas terceirizadas ("Prestadores de serviço") para facilitar o nosso Serviço, prestá-lo em nosso nome, executar serviços relacionados a ele ou nos ajudar a analisar como o Serviço é usado. Esses terceiros têm acesso aos seus dados pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los nem usá-los para qualquer outra finalidade.
As categorias de prestadores de serviço (suboperadores) em que nos apoiamos atualmente são:
Exigimos que os nossos prestadores de serviço protejam os dados pessoais e os tratem apenas para as finalidades que especificamos. Esta lista pode mudar conforme o serviço evolui; a lista atual está disponível mediante pedido em hello@kittychat.ai.
Podemos usar prestadores de serviço terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.
O Google Analytics é um serviço de análise oferecido pelo Google que registra e relata o tráfego de sites. O Google usa os dados coletados para acompanhar e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados podem ser compartilhados com outros serviços do Google. Para informações mais detalhadas sobre as práticas de privacidade do Google, acesse: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Também recomendamos consultar a política de proteção de dados do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Podemos oferecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros (como processadores de pagamento) para processar os pagamentos. Não armazenamos nem coletamos os dados do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, e o uso dos seus dados pessoais é regido pela política de privacidade deles. Esses processadores seguem os padrões do PCI-DSS, administrados pelo PCI Security Standards Council, um esforço conjunto de bandeiras como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os processadores de pagamento com que trabalhamos são:
O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiro, será levado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que leia a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de sites ou serviços de terceiros, e não assumimos responsabilidade por eles.
O nosso Serviço não se destina a crianças menores de 16 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente dados de identificação pessoal de menores de 16 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e souber que a sua criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos responsáveis, tomamos providências para remover essas informações dos nossos servidores.
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Salvo exigência diversa da lei aplicável, avisaremos você de qualquer alteração atualizando a "Data de vigência" no topo desta página e publicando aqui a nova Política de Privacidade. Recomendamos revisar esta Política periodicamente. As alterações passam a valer quando publicadas nesta página. Ao continuar usando o nosso Serviço ou nos fornecendo dados pessoais depois de publicarmos uma Política atualizada, ou de avisarmos você quando necessário, você consente com as mudanças.
Salvo exigência legal diversa, os dados pessoais dos consumidores serão descartados com segurança e sem demora quando (i) o consumidor retirar o consentimento para o uso das informações, (ii) a finalidade da coleta e do uso for alcançada ou (iii) o prazo legal de retenção expirar. Se a lei aplicável exigir a retenção de dados pessoais a serem descartados, eles serão transferidos para uma base de dados separada e descartados após o prazo determinado pela lei. Os dados pessoais serão descartados de modo a impossibilitar a sua restauração ou reutilização. Não fornecemos os seus dados pessoais a terceiros em violação à lei (sem consentimento, quando ele for exigido). Para os fins desta Política de Privacidade, a empresa ou as nossas afiliadas serão responsáveis pelo tratamento de dados pessoais relativos aos serviços prestados na Coreia do Sul.
A empresa cumpre as leis e os regulamentos japoneses, inclusive a Lei de Proteção de Dados Pessoais. A empresa tem a responsabilidade principal pela gestão dos dados pessoais compartilhados com afiliadas ou terceiros. Não fornecemos as suas informações a terceiros para fins de marketing sem consentimento prévio.
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