DM 속 FAQ
자연스럽게 대화를 시작하도록 자주 묻는 질문들을 알려줘보세요.
Team
기능 #9
이렇게 사용해 보세요.
인스타그램 DM 속 FAQ
처음 인스타그램 DM 화면에 왔을 때, 자연스러운 대화를 이끌 수 있어요.
뭐부터 물어봐야 할지 모르는 막막한 고객들을 위한 안내
▪️흔하게 물어볼 수 있는 질문들을 나열하고, 방문객이 이를 클릭 시, 답변을 바로 안내해 줄 수 있습니다.
▪️ 테스트 형태의 답변도 가능하고, 버튼 템플렛 형태의 답변도 가능합니다. 버튼 템플렛의 경우, 팔로우 여부를 판별해, 다른 답변을 줄 수 있습니다.
▪️최대 4개까지의 질문과 이의 답변들을 제공할 수 있습니다.
▪️ 이어서는 자연스럽게 미리 내 데이터를 습득한 AI 챗봇으로 고객들의 질문들을 답할 수 있습니다.
🎈 데모 체험을 원하시면 우측 하단에 동그란 고양이 버튼을 누르고 나오는 인스타그램 DM에서 질문해보세요.