style="font-family: nanum square; font-size: 60px; font-weight: 900; letter-spacing: 0px;">プライバシーポリシー style="font-family: nanum square; font-size: 60px; font-weight: 900; letter-spacing: 0px;">
1. はじめに
サービスを利用する前に、本プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」)をお読みください。本プライバシーポリシーは、収集する情報およびデータの種類、使用方法、共有方法について概説しています。サービスのアクセスおよび利用は、以下のアドレスで利用可能な利用規約(https://www.kittychat.ai/terms、「利用規約」)に同意することを条件としてのみ可能です。これには、以下に指定されたプライバシーポリシーの条件が含まれます。Peerprinter Inc.(以下「会社」)がサービスを運営します。私たちはあなたのデータを使用してサービスを提供および改善します。サービスを利用することで、あなたは本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意します。本プライバシーポリシーで異なる定義がされていない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、当社の利用規約と同じ意味を持ちます。
2. 定義
API - ユーザーのソフトウェアに統合されるKittyChatアプリケーション・プログラミング・インターフェースを指します。
クッキー - あなたのデバイスに保存される小さなファイル。
デバイス - コンピュータまたはモバイルデバイスを指します。
データ管理者 - 個人データの処理の目的および手段を決定する自然人または法人を指します。本プライバシーポリシーの目的上、私たちがあなたのデータのデータ管理者です。
データ処理者(またはサービスプロバイダー) - データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。あなたのデータをより効果的に処理するために、さまざまなサービスプロバイダーのサービスを利用する場合があります。
データ主体 - 個人データの対象となる生存中の個人を指します。
個人データ - そのデータ(または当社が保有する、または保有する可能性のある他の情報)から識別可能な生存中の個人に関するデータを指します。
サービス - 特定のユーザーに割り当てられた専用範囲に応じて、ウェブサイト、ウィジェット、および/またはAPIを総称して指します。
使用データ - サービスの使用またはサービスインフラストラクチャ自体(例:ページ訪問の継続時間)から自動的に収集されるデータ。
ユーザー - 当社のサービスを利用する個人を指します。ユーザーは、個人データの対象であるデータ主体に対応します。
ウェブサイト - Kittychat.aiにあるウェブページを指します。
ウィジェット - ユーザーのウェブサイトに実装可能なKittychat.aiウィジェットを指します。
3. データ管理者
あなたの個人データの管理者は以下の通りです:Kittychat.ai。
4. 情報収集と使用
私たちは、サービスを提供および改善するために、さまざまな目的でさまざまな種類の情報を収集します。
5. 収集されるデータの種類
個人データ
サービスを利用する際、私たちはあなたに連絡または識別するために使用できる特定の個人を特定可能な情報(「個人データ」)の提供を求める場合があります。これには以下が含まれますが、これに限定されません:
-
メールアドレス
-
電話番号
-
名前と姓
-
クッキーと使用データ
使用データ
サービスを訪問するか、ブラウザまたはデバイスから送信された情報を通じてサービスにアクセスする際、私たちは情報(「使用データ」)を収集する場合があります。この使用データには、コンピュータのインターネットプロトコルアドレス(例:IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、訪問したサービスのページ、訪問の日時、それらのページでの滞在時間、デバイス固有の識別子、その他の診断データが含まれる場合があります。デバイスでサービスにアクセスする際、この使用データには、使用しているデバイスの種類、デバイスの固有ID、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用しているインターネットブラウザの種類、デバイス固有の識別子、その他の診断データが含まれる場合があります。
トラッキングクッキーデータ
私たちは、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用して、サービスの活動を追跡し、特定の情報を保持します。クッキーは、匿名の一意の識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。ビーコン、タグ、スクリプトなどの他のトラッキング技術も、情報を収集および追跡し、サービスを改善および分析するために使用されます。ブラウザにすべてのクッキーを拒否するように指示したり、クッキーが送信されているときに通知するように設定できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、サービスのいくつかの部分を利用できない場合があります。
私たちが使用するクッキーの例:
-
セッションクッキー:サービスを運営するためにセッションクッキーを使用します。
-
プリファレンスクッキー:あなたの好みやさまざまな設定を記憶するためにプリファレンスクッキーを使用します。
-
セキュリティクッキー:セキュリティ目的でセキュリティクッキーを使用します。
-
広告クッキー:あなたやあなたの興味に関連する広告を提供するために広告クッキーを使用します。
6. データの使用
Kittychat.aiは、収集した個人データを以下のさまざまな目的で使用します:
-
サービスの提供および維持:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
サービスの変更について通知:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
あなたが選択した場合、サービスのインタラクティブな機能に参加できるようにする:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
カスタマーサポートの提供:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
サービスを改善するための貴重な情報または分析の収集:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。データ管理者の正当な利益。
-
サービスの使用状況の監視:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。データ管理者の正当な利益。
-
技術的問題の検出、防止、対処:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。データ管理者の正当な利益。
-
当社が提供するその他の目的:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
あなたと当社との間で締結された契約から生じる権利および義務の履行および執行:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
アカウントおよび/またはサブスクリプションに関する通知、リマインダー、指示(有効期限および更新通知を含む)の提供:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
-
あなたがすでに購入または問い合わせたものと類似の他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般的な情報の提供:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたの同意に基づく。
-
あなたが情報を提供したときに説明するその他の方法:個人データの種類:メールアドレス、名前と姓、クッキー、使用データ。あなたが当事者である契約の履行に必要。
7. データの保持
私たちは、本プライバシーポリシーに記載された目的に必要な期間のみあなたの個人データを保持します。私たちは、法的義務を遵守するために必要な範囲で(たとえば、適用される法律を遵守するためにデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、法的契約およびポリシーを執行するためにあなたの個人データを使用します。あなたの同意に基づいて処理される個人データは、サービスから生じる請求の有効期限まで保持されます。また、内部分析の目的で使用データを保持します。使用データは通常、より短い期間保持されます。ただし、このデータがセキュリティの強化やサービスの機能の改善に使用される場合、または法律によりこのデータをより長期間保持する義務がある場合を除きます。
8. データの移転
あなたの情報(個人データを含む)は、あなたの州、県、国、またはデータ保護法があなたの管轄と異なる可能性のある他の政府管轄外にあるコンピュータに移転され、維持される場合があります。あなたが米国以外に所在し、私たちに情報を提供することを選択した場合、私たちは個人データを米国に移転し、そこで処理することに注意してください。会社は、あなたのデータが本プライバシーポリシーに従って安全に扱われることを保証するために合理的に必要なすべての措置を講じます。個人データを他の国に移転する際、私たちは本プライバシーポリシーおよび適用される法律に従ってその個人データを保護します。異なる管轄間での個人データの移転には、契約上の保護措置(GDPR第46条(2)(c)に記載されている欧州委員会の標準契約条項など)を使用します。
9. データの開示
私たちは、以下の状況であなたが提供した個人データを開示する場合があります:
-
法律で要求される場合、または公的機関からの有効な要求に応じて。
-
当社または当社の子会社が合併、買収、または資産売却に関与する場合。
-
当社の子会社、関連会社、従業員に対して。
-
当社のビジネスをサポートするために使用する請負業者、サービスプロバイダー、その他の第三者に対して。
-
あなたが提供した目的のため。
-
当社のウェブサイトにあなたの会社のロゴを含める目的のため。
-
その他の場合であなたの同意がある場合。
本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、あなたの個人データを他人に販売または共有しません。
10. データのセキュリティ
あなたのデータのセキュリティは私たちにとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法は100%安全ではないことを覚えておいてください。私たちは、偶発的、違法、または不正な破壊、紛失、変更、アクセス、開示、または使用からあなたの個人データを保護するために、適切な行政的、技術的、物理的セキュリティ措置を使用します。たとえば、バックアップコピーを保持し、許可された担当者のみが個人データにアクセスできるようにします。
11. 一般データ保護規則(GDPR)に基づくあなたのデータ保護権利
あなたが欧州連合(EU)または欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、GDPRによって保証される特定のデータ保護権利があります。私たちは、あなたが個人データを修正、改正、削除、または使用を制限できるように合理的な措置を講じるよう努めます。あなたには以下のデータ保護権利があります:
-
私たちが処理するあなたの個人データにアクセスし、そのコピーを取得し、または移転する権利。
-
不正確な個人データの修正を要求する権利。
-
個人データの削除を要求する権利。法律で定められた特定の状況では、削除の要求を拒否する場合があります。
-
制限されるべきデータを指定して、個人データの処理を制限するよう要求する権利。
-
あなたの特定の状況に関連する理由に基づいて、個人データの処理に反対する権利。
-
私たちがあなたの個人データの処理に同意を依拠している場合、いつでも同意を撤回する権利。同意の撤回は、同意に基づく処理にのみ可能です。同意の撤回後も、法的理由がある場合、個人データの処理を継続する場合があります。
-
あなたの個人データの処理がGDPRに違反していると考える場合、居住地、職場、またはGDPR違反の疑いのある場所のEU加盟国の監督機関に苦情を申し立てる権利。
上記の権利を行使したい場合は、hello@kittychat.aiにメールを送信してください。応答する前にあなたの身元を確認するよう求める場合があることに注意してください。必要なデータがない場合、サービスを提供できない可能性があることに注意してください。
12. カリフォルニアオンラインプライバシー保護法(CalOPPA)に基づくあなたのデータ保護権利
CalOPPAは、商業ウェブサイトおよびオンラインサービスにプライバシーポリシーの掲示を要求する米国初の州法です。この法律の適用範囲はカリフォルニアを超えて、米国(および場合によっては世界)で、カリフォルニアの消費者から個人を特定可能な情報を収集するウェブサイトを運営する個人または企業に対し、収集される情報およびその情報が共有される個人を正確に記載した目立つプライバシーポリシーをウェブサイトに掲示し、このポリシーを遵守することを要求します。詳細については、https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/ をご覧ください。
CalOPPAに従い、私たちは以下に同意します:
-
ユーザーは当社のサイトを匿名で訪問できます。
-
当社のプライバシーポリシーには「プライバシー」という言葉が含まれており、上記のページで簡単に見つけることができます。
-
プライバシーポリシーの変更は、プライバシーポリシーページでユーザーに通知されます。
-
ユーザーは、hello@kittychat.aiにメールを送信することで個人情報を変更できます。
「Do Not Track」シグナルに関する当社の方針:
私たちはDo Not Trackシグナルを尊重し、Do Not Trackブラウザメカニズムが有効な場合、トラッキング、クッキーの設定、または広告の使用を行いません。Do Not Trackは、ウェブサイトにトラッキングされたくないことを通知するためにウェブブラウザで設定できるプリファレンスです。Do Not Trackは、ウェブブラウザのプリファレンスまたは設定ページで有効または無効にできます。
13. サービスプロバイダー
私たちは、サービスを促進し、当社に代わってサービスを提供し、サービス関連のサービスを実行し、またはサービスの使用状況の分析を支援するために、第三者の企業および個人(「サービスプロバイダー」)を雇用する場合があります。これらの第三者は、当社に代わってこれらのタスクを実行するためだけにあなたの個人データにアクセスし、他の目的で開示または使用しない義務があります。
14. 分析
私たちは、サービスの使用状況を監視および分析するために第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。
Google Analytics
Google Analyticsは、Googleが提供するウェブ分析サービスで、ウェブサイトのトラフィックを追跡および報告します。Googleは、収集したデータを使用して当社のサービスの使用状況を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有される場合があります。Googleは、収集したデータを使用して自社の広告ネットワークの広告をコンテキスト化およびパーソナライズする場合があります。Googleのプライバシー慣行の詳細については、以下のウェブページをご覧ください:https://policies.google.com/privacy?hl=en。また、Googleのデータ保護ポリシーの確認もお勧めします:https://support.google.com/analytics/answer/6004245。
15. 支払い
私たちは、サービス内で有料の製品および/またはサービスを提供する場合があります。その場合、支払い処理のために第三者のサービス(支払い処理業者など)を使用します。私たちはあなたの支払いカード情報を保存または収集しません。その情報は、第三者の支払い処理業者に直接提供され、あなたの個人情報の使用は彼らのプライバシーポリシーに準拠します。これらの支払い処理業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドによる共同の取り組みであるPCIセキュリティスタンダードカウンシルが管理するPCI-DSSによって設定された基準を遵守します。PCI-DSS要件は、支払い情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。私たちが協力する支払い処理業者は以下の通りです:
-
Square Inc. - Square Inc.のプライバシーポリシーはこちらでご覧いただけます:https://squareup.com/help/ca/en/article/3796-privacy-and-security
-
Stripe Inc. - Stripe Inc.のプライバシーポリシーはこちらでご覧いただけます:https://stripe.com/en-ca/privacy
16. 他のサイトへのリンク
当社のサービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理せず、責任を負いません。
17. 子供の個人情報の保護
当社のサービスは、16歳未満の子供(「子供」)を対象としていません。私たちは、16歳未満の誰からも意図的に個人を特定可能な情報を収集しません。あなたが親または保護者で、お子さんが当社に個人データを提供したことに気付いた場合、ぜひご連絡ください。親の同意の確認なしに子供から個人データを収集したことが判明した場合、当社はサーバーからその情報を削除する措置を講じます。
18. 本プライバシーポリシーの変更
私たちは、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。適用される法律で別段の定めがない限り、このページの上部に「発効日」を更新し、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することで、変更を通知します。変更について定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。更新されたプライバシーポリシーを掲載した後、または必要に応じて通知した後にサービスを使用し続けたり、個人データを提供し続けたりすることは、変更に同意したことを意味します。
韓国におけるプライバシーポリシーの追加規定
法律で別段の定めがない限り、消費者の個人データは、(i) 消費者が情報の使用に対する同意を撤回した場合、(ii) 個人データの収集および使用の目的が達成された場合、または(iii) 法定保持期間が満了した場合、遅滞なく安全に廃棄されます。適用される法律で廃棄すべき個人データの保持が要求される場合、データは別のデータベースに移され、適用される法律で定められた期間後に廃棄されます。個人データは、復元または再利用が不可能な方法で廃棄されます。私たちは、法律に違反して(同意が必要な場合に同意なしで)あなたの個人データを第三者に提供しません。本プライバシーポリシーの目的上、韓国で提供されるサービスに関連して個人データを処理する責任は、会社または当社の関連会社が負います。
日本におけるプライバシーポリシーの追加規定
会社は、個人情報保護法を含む日本の法律および規制を遵守します。会社は、関連会社または第三者と共有される個人データの管理に対して主な責任を負います。私たちは、事前の同意なしにマーケティング目的であなたの情報を第三者に提供しません。